Datenschutzerklärung

Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unserer Website (www.telemaquebeach.com).

Ihr Vertrauen ist uns sehr wichtig, und wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir verpflichten uns, diese sorgfältig zu behandeln, vor Missbrauch zu schützen und Ihnen vollständige Transparenz darüber zu gewährleisten, wie Ihre Daten verwendet werden, um Ihnen ein einzigartiges und personalisiertes Erlebnis zu bieten.

Die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenschutzpraktiken gelten für die unter den Domains und Subdomains von www.telemaque-beach.com angebotenen Dienste (die „Website“), Eigentum von Telemaque Beach and Spa.

Mit dem Besuch unserer Website erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu nutzen.

1. Erhobene personenbezogene Daten

Bei der Registrierung oder Nutzung unserer Dienste

Wir können folgende Daten erfassen:

Ihre persönlichen Informationen (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Geburtsdatum);
Ihre Anmeldedaten (Benutzername und Passwort).

Beim Surfen auf unserer Website

Wir erfassen Daten über:

Ihre Präferenzen und Ihr Surfverhalten;
Die Art und Weise, wie Sie auf unsere digitalen Dienste zugreifen (Betriebssystem, IP-Adresse, Online-Kennungen, Browser usw.).

Bei einem Online-Kauf

Wir können erfassen:

Identifikationsdaten (Reisepass, Personalausweis);
Details zu Ihren Einkäufen (Produkte, Datum, Ort, Zahlungsmethode, Kreditinformationen);
Besondere Wünsche im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt.

Bei der Kommunikation mit uns

Wir erfassen:

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen (E-Mail, Post, Telefon, soziale Netzwerke);
Details zu digitalen Interaktionen (geöffnete E-Mails, angeklickte Links usw.);
Personenbezogene Daten Dritter, die Sie uns gegebenenfalls übermitteln (z. B. Personen, die in Ihrer Buchung enthalten sind).

Sie müssen sicherstellen, dass diese Personen ihr Einverständnis gegeben haben.

2. Verwendung Ihrer Daten

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um:

Unsere Dienstleistungen bereitzustellen und abzurechnen (Unterkunft, Restaurant, Spa, Transport usw.);
Ihr Kundenerlebnis zu personalisieren und zu verbessern;
Unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen;
Zufriedenheits- und Qualitätsumfragen durchzuführen (mit Ihrer Zustimmung zur Teilnahme);
Die Sicherheit unseres Personals, unserer Gäste und unserer Einrichtungen zu gewährleisten;
Mit Ihnen zu kommunizieren, um Ihre Anfragen zu beantworten;
Ihnen mit Ihrer Zustimmung relevante Informationen, Angebote oder Werbeaktionen zuzusenden;
Ihre Präferenzen besser zu verstehen, um unsere Dienstleistungen und Mitteilungen anzupassen.

3. Rechtliche Grundlagen und Verpflichtungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (Gerichtsbeschluss, behördliche Anfrage usw.) oder um unsere Rechte und berechtigten Interessen zu schützen, in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften (Buchhaltung, Steuern, gesetzliche Aufbewahrungspflichten usw.).

4. Datenweitergabe

Um die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen, können Ihre Daten weitergegeben werden an:

Unsere Partnerdienstleister (Fluggesellschaften, Hotels, Transportunternehmen usw.).

Diese Dritten sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie nicht für andere kommerzielle Zwecke zu verwenden.

5. Schutz Ihrer Daten

Wir setzen strenge technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen.
Daten, die außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, sind durch vertragliche Garantien geschützt, die von der Europäischen Kommission anerkannt sind.
Die Sicherheit Ihrer Informationen hängt auch von Ihnen ab: Bewahren Sie Ihre Anmeldedaten vertraulich auf.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Erlebnis zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und Inhalte zu personalisieren.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Soziale Medien und externe Links

Unsere Website kann Links oder Module zu sozialen Netzwerken oder externen Websites enthalten.
Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, bevor Sie Ihre Daten weitergeben.

8. Transaktionssicherheit

Die auf unserer Website eingegebenen personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Kreditkartennummer) werden über eine sichere und verschlüsselte Verbindung übertragen.
Nach Erhalt werden sie auf geschützten Servern gespeichert. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig nach den neuesten technologischen Standards aktualisiert.

9. Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine Daten über sie.

10. Zielgerichtete Werbung

Soweit gesetzlich zulässig, können wir mit Partnern zusammenarbeiten, um Ihnen personalisierte Werbung anzubieten, die auf Ihren Präferenzen und Interaktionen mit unserer Website oder Websites Dritter basiert.

11. Ihre Rechte

Gemäß den geltenden Vorschriften können Sie jederzeit:

Auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen;
Deren Berichtigung, Löschung oder Übertragbarkeit verlangen;
Der Verarbeitung widersprechen.

Um Ihre Rechte auszuüben oder eine Frage zu dieser Richtlinie zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter:

[email protected]

Wir werden innerhalb der gesetzlichen Frist antworten und Ihre Daten aktualisieren oder löschen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

12. Änderungen der Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern.
Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gegebenenfalls gemäß den gesetzlichen Bestimmungen mitgeteilt.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.