Check-in : à partir de 15h00.
Check-out : avant 12h00.
Si vous arrivez avant 15h00 et que votre chambre est déjà disponible, nous serons heureux de procéder à votre check-in. Dans le cas contraire, vous pourrez profiter des installations et des espaces de l’hôtel en attendant que votre chambre soit prête.
L’hôtel est accessible en taxi ou via la navette de l’hôtel, disponible sur réservation depuis l’aéroport international de Djerba-Zarzis.
Non, la navette de l’hôtel est disponible sur réservation au tarif de 33 € par personne, aller-retour, depuis l’aéroport international de Djerba-Zarzis.
Pour réserver ce service, merci de nous communiquer les informations suivantes : nombre de personnes, numéro de vol, date et heure d’arrivée et de départ.
L’hôtel dispose de 2 piscines : une piscine extérieure et une piscine intérieure couverte, chauffée du 15/10 au 15/03, ainsi qu’une pataugeoire pour enfant.
Oui, La piscine intérieure de l’hôtel est chauffée du 15/10 au 15/03.
Les réservations dépendent des disponibilités et des périodes d’ouverture des ventes.
Check-in anticipé : Si votre chambre n’est pas prête à votre arrivée, vous pouvez profiter des installations et des services de l’hôtel en attendant l’heure officielle du check-in.
Départ tardif (late check-out) : Le départ tardif est possible sous réserve de disponibilité et avec supplément.
Oui. Des prestations pour les occasions spéciales peuvent être organisées sur demande et selon disponibilité. Ce service est payant.
Nous prenons bien en compte votre demande. Toutefois, la chambre ne peut pas être garantie à l’avance, car elle reste sous réserve de disponibilité le jour de votre arrivée.
Non, l’hôtel ne dispose pas de chambres communicantes.
Non, l’hôtel ne propose pas d’équipements spécifiques pour les enfants.
Le nombre de lits bébé étant limité, merci d’en faire la demande au moins un jour avant votre arrivée.
Certaines chambres sont équipées de baignoires, tandis que d’autres disposent de douches.
Non. Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans l’établissement.
La vue dépend de la catégorie de chambre réservée : vous pouvez choisir entre une vue mer ou une vue jardin, selon la catégorie sélectionnée.
Oui, l’hôtel est doté de la climatisation du 15.06 au 15.09, réajustée selon les conditions climatiques.
Oui, l’hôtel est doté du chauffage du 15.11 au 15.03, réajusté selon les conditions climatiques.
Oui, l’hôtel propose un service de blanchisserie/buanderie, disponible avec supplément.
Merci de vous adresser à la femme de chambre pour en bénéficier.
Oui. Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible pour tous les clients dans l’ensemble de l’hôtel.
Oui. Vous pouvez laisser vos bagages gratuitement à la bagagerie de l’hôtel après votre check-out, jusqu’à l’heure de votre départ ou de votre vol.
L’hôtel ne dispose pas de service de consigne à bagages.
L’hôtel dispose de 2 restaurants :
Restaurant buffet « Zeus »
Restaurant barbecue « Athéna », ouvert du 01/06 au 31/10.
Non, le service en chambre (room service) n’est pas disponible à l’hôtel.
La formule All Inclusive est disponible de 10h00 à minuit.
Les boissons incluses comprennent les boissons locales alcoolisées et non alcoolisées, notamment :
Les deux restaurants de l’hôtel sont concernés par la formule All Inclusive : le restaurant buffet « Zeus » et le restaurant barbecue « Athéna », selon les périodes et les horaires d’ouverture.
Il n’y a pas de code vestimentaire particulier à l’hôtel.
Toutefois, pour le confort et le respect de tous, le port du maillot de bain et la circulation torse nu ne sont pas autorisés dans les espaces communs.
Nous vous remercions de bien vouloir porter une tenue appropriée et de vous sécher avant de vous rendre dans les espaces communs.
Oui.
Des menus spécialement conçus pour les enfants sont disponibles.
Si vous souffrez d’allergies ou avez des restrictions alimentaires, merci de nous en informer à l’avance.
Oui. Les poussettes et fauteuils roulants sont autorisés dans l’hôtel. Ils sont également disponibles à la location, sous réserve de disponibilité.
Oui. Merci de nous informer de toute allergie ou restriction alimentaire avant votre arrivée, afin que nous puissions vous orienter au mieux.
Les produits spécifiques, notamment sans gluten ou adaptés à certaines allergies, restent à la charge du client.
Des plats végétariens sont disponibles au buffet.
Non. L’accès à l’hôtel et à ses restaurants est réservé exclusivement aux clients séjournant à l’hôtel.
Oui. Le restaurant propose régulièrement des buffets à thème.
Oui. Les bouées sont autorisées, à condition qu’elles ne gênent pas les autres clients.
Oui. Vous pouvez accéder directement à sa plage depuis l’hôtel.
Oui.
Horaires :
Oui.
Des soins en duo sont disponibles.
Oui, sous réserve de disponibilité.
Merci de vous adresser à notre personnel pour connaître les créneaux disponibles.
Oui. L’hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite et dispose d’installations adaptées pour faciliter leur séjour.
Non, l’hôtel ne dispose pas actuellement de toilettes spécifiquement adaptées aux personnes stomisées.
Oui. Des fauteuils roulants peuvent être prêtés avec location, sous réserve de disponibilité.
Nous vous recommandons de faire votre demande le plus tôt possible.
Les espaces où il est interdit de fumer doivent être respectés conformément au règlement de l’hôtel.
Oui. Un parking extérieur gratuit est à la disposition des clients.
Non. L’hôtel ne dispose actuellement d’aucune borne de recharge pour véhicules électriques.
Non. Nous ne disposons pas de garderie.
Oui, un service de baby-sitting peut être organisé selon les disponibilités, moyennant un supplément.
Oui. L’hôtel dispose d’une boutique située dans la réception, proposant notamment :
L’établissement ne possède ni salle de sport ni sauna.
Vous pouvez découvrir Djerba, ses marchés traditionnels, ses villages, ses plages et son riche patrimoine culturel.
À proximité de l’hôtel, vous trouverez également plusieurs lieux et services, notamment :
L’équipe de la réception reste à votre disposition pour vous conseiller sur les excursions, visites et activités à découvrir à Djerba.
Vous pouvez notamment découvrir plusieurs sites et lieux incontournables de Djerba :
La réception de l’hôtel reste à votre disposition pour vous renseigner sur les excursions et visites disponibles.
Vous trouverez des souvenirs et produits artisanaux dans les souks et marchés de Djerba, notamment à Houmt Souk et Midoun.
L’hôtel propose des animations diurnes et nocturnes selon la saison, avec différentes activités de loisirs et de divertissement.
Des activités et animations pour enfants sont proposées selon le programme d’animation et la saison.
Oui. Des séances de yoga sont proposées selon le programme d’animation.
Oui. Le Djerba Golf Club se trouve à environ 10 km de l’hôtel.
Non. L’hôtel ne fournit pas de médicaments. La réception peut vous orienter vers une pharmacie ou un établissement de santé à proximité.
Si nécessaire, un médecin peut être contacté sur demande, moyennant un supplément.
Oui. Vous êtes libre de prendre des photos et des vidéos pendant votre séjour afin de conserver de beaux souvenirs.
Nous vous demandons toutefois de respecter la tranquillité et la vie privée des autres clients :
